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어느덧 추석연휴가 한 달 채 남지 않았습니다. 추석에 귀향길에 타고 갈 기차표를 예매하려고 준비 중인 분들이 많이 계시죠? 그래서 오늘은 추석 KTX, SRT 열차 예매 일정과 예매 방법 혹은 취소해야 할 경우 위약금은 얼마나 되는지 정리해 보겠습니다.
2024 추석 기차표 코레일(KTX) 예매 일정
- 열차 운행 기간: 9월 13일 ~ 18일까지
- KTX·ITX-새마을·무궁화호 열차
경로·장애인·국가유공자 예매 일정
날짜 | 시간 | 방법 | 노선 |
8월 19일(월) | 오전 9시 ~ 오후 3시 | 전화 온라인 (PC,모바일) |
경부·경전·동해·대구·충북·중부내륙·경북선 |
8월 20일(화) | 오전 9시 ~ 오후 3시 | 전화 온라인 (PC,모바일) |
호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선 |
일반고객 예매 일정
날짜 | 시간 | 방법 | 노선 |
8월 21일(수) | 오전 7시 ~ 오후 1시 | 온라인 (PC,모바일) | 경부·경전·동해·대구·충북·중부내륙·경북선 |
8월 22일(목) | 오전 7시 ~ 오후 1시 | 온라인 (PC,모바일) | 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선 |
- 경로·장애인·국가유공자도 이 기간에 예매에 참여 가능합니다.
- 강릉-동해 간 운행하는 누리로(자유석 전용) 열차는 예매 제외
코레일(KTX) 예매 방법
1. 온라인
- 레츠코레일 공식 사이트, 코레일톡 스마트 앱을 통하여 예매
- 1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내)
- 4인 동반석 1세트는 4매로 산정
- 접속이 몰려서 원활하지 않을 수 있으니 앱과 홈페이지 둘 다 사용해서 도전해 보는 것을 추천합니다.
- 명절 예매 홈페이지는 코레일회원만 이용 가능하므로, 예매 전에 회원번호, 비밀번호 등을 미리 확인하세요.
- 예약요청 횟수는 6회로 제한되며, 3분이 경과한 후에는 재접속
◎ 경로·장애인·국가유공자는 명절 예매 전용 홈페이지에서 사전 여행정보를 미리 저장하고, 예매 당일 불러오는 기능 이용 가능
◎ 단, 여행정보를 저장한 동일 컴퓨터를 이용해야 하며, 쿠키나 기록을 삭제한 경우 여행정보도 삭제됩니다.
2. 전화
- 철도고객센터: 1544-8545로 전화하여 예매
- 경로(만 65세 이상, 24년 9월 18일 기준)·장애인·국가유공자(교통지원대상)만 가능
- 오전 9시 ~ 10시까지 전화 연결이 원활하지 않을 수 있으므로 온라인 예매 가능하신 분은 온라인도 같이 시도해 보시는 것을 추천합니다.
- 1인당 1회 6매, 왕복 최대 12매까지 가능
3. 결제기간 및 방법
- 결제기간: 8월 22(목) 오후 3시 ~ 8월 25일 자정(24시)까지
- 결제 기간 내에 결제하지 않으면 자동 취소
- 레츠코레일 홈페이지 및 코레일톡에서 결제 가능
- 8월 19일~20일에 예매한 경로·장애인·국가유공자는 8월 28일(수)까지 결제 가능
4. 잔여석
- 잔여석 판매: 8월 22일(목) 오후 3시부터
- 역 창구·홈페이지·코레일톡에서 상시로 발매
- 코레일 홈페이지 또는 코레일톡 앱에서 잔여석 확인가능
5. 기타 유의사항
- 예매 홈페이지는 8월 16일(금) 오후 2시부터 운영
- 명절승차권은 KTX마일리지, 일반열차 할인쿠폰 적립 대상 제외
- 할인상품(N카드포함), 자유석, 자전거 거치대석, 노인석은 운영 중지
- 동일(인접) 시간대 중복 예매, 단거리 구간 예매, 승차구간 축소 제한
- 도중역에서 하차하는 경우 잔여구간 운임 반환 불가능
- 동반유아 할인 이용 가능
SRT 예매 일정
열차 운행기간: 9월 13일(금) ~ 9월 18일(수) 동안 운행되는 모든 SRT열차 대상
경로·장애인·상이유공자 예매 일정
날짜 | 시간 | 방법 | 노선 |
8월 26일(월) | 오전 9시 ~오후 3시 | 전화, 온라인 (PC,모바일) | 경부·경전·동해선 |
8월 27일(화) | 오전 9시 ~오후 3시 | 전화, 온라인 (PC,모바일) | 호남·전라선 |
- 장애인·상이유공자 사전 등록은 SR홈페이지를 통해 신청 가능
- 장애인·상이유공자 고객 사전 등록 기간 : 08월 16일(금) 12시 ~ 08월 22일(목) 18시
- 기존에 등록한 장애인·상이유공자는 별도의 사전등록 절차 없이 예매 가능
일반고객 예매 일정
날짜 | 시간 | 방법 | 노선 |
8월 28일(수) | 오전 7시 ~ 오후 1시 | 온라인(PC,모바일) | 경부·경전·동해선 |
8월 29일(목) | 오전 7시 ~ 오후 1시 | 온라인(PC,모바일) | 호남·전라선 |
SRT 예매 방법
1. 온라인
- 1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내)
- 결제기간: 8월 29일(목) 오후 3시 ~ 9월 1일(일) 자정(24시)까지 결제 완료
- 결제기간 내에 결제를 완료하지 않으면 자동으로 취소
- 예매 전용 홈페이지는 8월 23일(금) 오후 2시부터 운영
2. 전화
- SRT 고객센터: 1800-1472로 전화하여 예매
- 1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내)
- 경로·장애인·상이유공자만 가능
- 결제기간: 8월 29(목) 오후 3시~9월 4일(수) 자정(24시)까지 결제
- 결제기간 동안 결제하지 않으면 자동으로 취소
- 전화접수로 예매한 고객은 역 창구에 기간 내에 방문하여 결제
3. 잔여석
- 8월 29일(목) 오후 3시부터
- SRT 홈페이지 및 SRT 앱, 역 창구 등 온·오프라인에서 상시 구입 가능
4. 기타 유의사항
- 명절 승차권은 SR·코레일 간 온라인 상호발매를 하지 않습니다.
- 사전 예매기간 중 입석·환승·병합승차권은 운영하지 않습니다.
- 각종 할인상품, 정기·회수·단체권은 대상기간 내 운영을 중지(단, 정기승차권·회수승차권은 9월 13일(금) 이용 가능)
- 추석 승차권도 승차권 선물하기 및 실적 적립, 할인쿠폰 사용이 가능
- 동일 시간대 열차는 중복 예약 불가하며, 단거리 구간예매는 중지
- 도중 역에서 하차하는 경우 잔여구간의 운임·요금은 환불 불가
위약금
KTX 반환 위약금
- 주말 기준 위약금 적용
출발 전 | 위약금 |
출발 1일 전까지 | 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 무료) |
출발 3시간 전까지 | 5% |
출발시간 전까지 | 10% |
출발 후 | 위약금 |
출발 후 ~ 20분 까지 | 15% (역에서 반환) |
출발 후 20분 ~ 60분 까지 | 40% (역에서 반환) |
출발 후 60분 ~ 도착 전까지 | 70% (역에서 반환) |
SRT 환불 위약금
- 평시 위약금과 동일 적용
예매 성공에 도움 될만한 팁
- 네이버 시계 등을 활용하여 정확한 시간에 접속하기
- 인터넷 속도가 빠른 환경이면 홈페이지 접속에 더 유리합니다.
- 컴퓨터와 스마트폰을 이용하여 웹사이트와 앱을 동시에 접속해 본다.
- 회원가입을 안 한 사람은 미리 회원가입을 해두고, 회원가입을 이미 해본 사람도 미리 로그인을 해본다. 경로 설정이 가능할 경우, 경로를 미리 설정해 둔다.
- KTX레츠코레일 홈페이지는 8월 16일 오후 2시부터 예매를 미리 체험해 볼 수 있도록 예매 전용 홈페이지가 운영 중이므로 미리 연습해 본다.
- SRT 홈페이지는 8월 23일(금) 오후 2시부터 예매 전용 홈페이지가 운영되니 역시 미리 연습해 본다.
지금까지 2024 추석 기차표 예매 일정과 예매 방법 등에 대해 정리해 보았습니다. 꼭 열차예매에 성공하셔서 계획에 차질 없는 귀향길 되시고 풍성한 추석 연휴가 되시길 바랍니다.
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